【人民时评】代表说“不”是对职责的坚守
稿件来源：甘肃人大网-人民之声报 发布时间：2015-01-21 20:17:00
2013年，广东省十二届人大一次会议共收到代表建议、批评和意见860件。从代表对办理答复已反馈的857件来看，表示满意的572件，占66.8%；基本满意的272件，占31.7%；不满意的13件，占1.5%。（2013年11月6日《南方周末》）
广东省人大代表建议办理的满意和基本满意率达98.5%，固然可喜可贺，但笔者更为1.5%的不满意点赞叫好。
任何事物都有其两面性，意见建议办理也不例外，有满意，就有不满意。满意也好，不满意也罢，都正常不过。可是，近年来，在代表建议办理上有一种不正常的倾向：各地都在追求100%的办理满意率。尽管出发点是好的，力求代表满意的心情也可以理解，但却与客观事实不相符，与辩证唯物主义的观点相矛盾。
从现实情况来看，虽然代表建议办理满意率达到了100%。然而，在这100%的背后，却是一些代表的无奈和无语。有的形式上满意了，实质上不满意；有的表面上满意了，内心却不满意；有的当面满意了，背后却不满意。原因何在？一方面，是办理理念出了差错。一些地方为了追求高满意率，承办单位不是从主观上想办法、出主意、定措施，而是另辟渠道，通过拉关系、托人情、套近乎，使代表“被满意”；另一方面，是代表“怕”字当头，怕影响关系，怕得罪人，怕不利于工作开展，即使建议办理不到位，也是“睁一只眼，闭一只眼”、“和稀泥”，在承办单位的温情攻势下，糊里糊涂地表示满意或基本满意。
在清一色建议办理满意率100%的现实状况下，广东省人大代表1.5%的不满意率也许显得另类和特别。但正是这1.5%恰恰说明，广东省人大代表对建议办理工作的较真和务实，彰显出代表履职为民的勇气和担当。这种难能可贵的精神，是对责任的清醒认知、是对职责的坚守。其实，敢于说“不”是一种力量，许多建议办理正是在这最后一刻“不满意”的坚守里，才能引起有关部门的重视，才能另辟蹊径寻求解决问题的方法，才会取得实实在在的效果。
每一项建议都凝聚了代表的心血和汗水、寄托着选民的期盼和厚望。因此，在对办理满意度的反馈上，代表必须慎重对待、理性认识，既不能囿于人情、社会因素等，对办理不到位、效果不明显的建议办理说满意；也不能出于私心，对未达到自己目的的建议办理说“不”。只有真实地、公正地表达自己对建议办理的态度和观点，才是对人民负责的表现，才有利于推进所提问题的解决。
广东省人大代表建议办理的满意和基本满意率达98.5%，固然可喜可贺，但笔者更为1.5%的不满意点赞叫好。
任何事物都有其两面性，意见建议办理也不例外，有满意，就有不满意。满意也好，不满意也罢，都正常不过。可是，近年来，在代表建议办理上有一种不正常的倾向：各地都在追求100%的办理满意率。尽管出发点是好的，力求代表满意的心情也可以理解，但却与客观事实不相符，与辩证唯物主义的观点相矛盾。
从现实情况来看，虽然代表建议办理满意率达到了100%。然而，在这100%的背后，却是一些代表的无奈和无语。有的形式上满意了，实质上不满意；有的表面上满意了，内心却不满意；有的当面满意了，背后却不满意。原因何在？一方面，是办理理念出了差错。一些地方为了追求高满意率，承办单位不是从主观上想办法、出主意、定措施，而是另辟渠道，通过拉关系、托人情、套近乎，使代表“被满意”；另一方面，是代表“怕”字当头，怕影响关系，怕得罪人，怕不利于工作开展，即使建议办理不到位，也是“睁一只眼，闭一只眼”、“和稀泥”，在承办单位的温情攻势下，糊里糊涂地表示满意或基本满意。
在清一色建议办理满意率100%的现实状况下，广东省人大代表1.5%的不满意率也许显得另类和特别。但正是这1.5%恰恰说明，广东省人大代表对建议办理工作的较真和务实，彰显出代表履职为民的勇气和担当。这种难能可贵的精神，是对责任的清醒认知、是对职责的坚守。其实，敢于说“不”是一种力量，许多建议办理正是在这最后一刻“不满意”的坚守里，才能引起有关部门的重视，才能另辟蹊径寻求解决问题的方法，才会取得实实在在的效果。
每一项建议都凝聚了代表的心血和汗水、寄托着选民的期盼和厚望。因此，在对办理满意度的反馈上，代表必须慎重对待、理性认识，既不能囿于人情、社会因素等，对办理不到位、效果不明显的建议办理说满意；也不能出于私心，对未达到自己目的的建议办理说“不”。只有真实地、公正地表达自己对建议办理的态度和观点，才是对人民负责的表现，才有利于推进所提问题的解决。