人大代表工作也应“望、闻、问、切”

在多年人大代表工作的实践中，本人深感传统中医的“望、闻、问、切”四法，不仅适用于治病救人，同样适用于人大代表代民言、表民愿，更有利于提高人大代表的履职水平和能力。

“望”。“望”是医生观察病人神、色、形、态的变化，其实质就是要善于观察。将“望”用于代表工作实践，这就要求人大代表能眼“望”四面，即“望”社情村貌，“望”干部的精神面貌，“望”群众的脸上表情……始终保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，见微知著。要善于用好“望远镜”，用长远的眼光深入寻找和挖掘地方的区位优势和发展潜力；善于用好“显微镜”，认真审视政府工作，仔细观察基层存在问题；不用“有色镜”，不拘泥于条条框框，不先入为主，找准问题症结所在；不用“老花镜”，睁大眼睛，关注基层的风吹草动，以一双慧眼识出“庐山”真面目。

“闻”。“闻”是医生辨别病人声音和气味的变化。对于代表工作来说，“闻”就是要求人大代表能“耳听八方”，多听群众心底呼声。作为人大代表要坚持挤时间深入机关、农村、社区居委会和群众，开展调查研究，及时了解百姓的思想状况和生产生活情况。在方法上，要做到踏访选民听呼声；深入田头查民情；定点联系明期盼；“代表信箱”知疾苦；联席会议汇需求……。人大代表采取“走出去、请进来”，面对面听取群众的意见和建议，不仅是人民代表为人民的基本要求，更重要的是为政府和人民之间的沟通架起桥梁。

“问”。“问”是医生询问、了解疾病的发生和发展过程。将“问”用于人大工作实践，就是要牢记代表职责，坚持“群众利益无小事”，多了解群众脑子里想什么，心里头盼什么，最需要的是什么，努力把群众的根本利益维护好、实现好、发展好，力求做到“当一届代表，造福一方百姓”。在工作中，要始终坚持把群众的要求和呼声作为工作的第一信号，把维护群众的利益作为工作的第一考虑，把群众满意与否作为衡量工作的第一标准，想问题、办事情都以群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成作为出发点和落脚点，“问”实情，办实事，求实效。

“切”。“切”是医生切按人的脉搏，从而把握人的健康状况的有效方法。在人大代表工作实践中，“切”就是要把握事物规律、把握发展方向、把握工作重点。能否“切”出成效，是衡量人大代表履职能力高低的重要标志。作为人大代表要善于谋全局抓重点，从全局和战略上思考问题，要对收集到的纷繁复杂的社情民意进行认真分析、归纳和整理，以代表建议的形式提出一些解决问题的良法，真正收到“牵一发而动全身”的效果。

“望闻问切”本领的高低，是人大代表素质优劣的体现。只有科学运用“望、闻、问、切”方法，把脉民生，综合掌握民情，正确认识百姓生活的全貌。才能打开代表工作新局面，有效促进地方经济和社会的健康发展。（湖北秭归县人大常委会宋秀万）