强化“五种意识” 提升县人大办公室工作水平
稿件来源：人民之声报 发布时间：2016-09-06 11:21:47
县人大常委会办公室作为人大常委会的办事机构，担负着综合、协调、参谋、服务等职能，其工作质量的高低，直接关系着人大工作的成效。因此，如何有效发挥作用，努力提升服务水平，促进工作再上台阶，笔者认为，应不断强化“五种意识”。
强化大局意识。围绕中心，服务大局，既是人大工作的着力点，也是人大办公室工作的重心。要增强大局意识，严格按照县委的总体安排部署，紧紧围绕全县经济社会发展大局，紧盯改革发展中的热点难点问题，以及事关广大人民群众切身利益的民生需求，理清思路，突出重点，找准人大工作与经济社会发展的结合点，把促进全县经济社会又好又快发展贯穿于人大工作的各个方面，积极协助常委会领导谋全局、议大事，服务中心，支持发展；要充分发挥好办公室的参谋助手作用，善于通过法定程序使县委的主张和决策变成人民群众的意志和自觉行动，贯穿落实好常委会的工作意图。要自觉地做到小局服从大局，局部服从整体。在具体工作中做到有令则行，有禁则止，决不能随心所欲，自由散漫，无所事事、贻误大局。
强化服务意识。县人大常委会办公室在做好机关事务、后勤服务保障的同时，还要做好以下三个方面的服务工作：一是热情服务群众，进一步强化公仆意识，耐心细致地接待群众来信来访，设身处地的帮助协调解决群众困难，坚决防止和克服对待群众生硬、冷淡、推诿等现象发生。二是要周到服务代表。要从充分调动代表的工作积极性入手，通过组织开展代表履职培训、提供学习资料、寄送工作简报、通报工作情况、列席常委会会议、参与视察调研活动等措施，为代表履职创造条件，提供便利。三是要周到服务“三会”。针对党组会议、主任会议、常委会会议、人代会会议的规模、时间、议程等事项，周密安排部署，规范会务规则，按照“严、细、实”的要求，做好各类会议的组织、服务工作，有计划、有秩序地办好各项会议，不断提高会议质量。
强化责任意识。办公室工作无小事，即使是接听电话、收发文件、安排日程等看上去很平凡的事，也都关系着常委会的工作和形象，稍有差错就会影响工作甚至造成严重的后果。县人大常委会办公室要始终保持严格的政治纪律和工作纪律，真正做到在任何时候，任何情况下都头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明；任何时候、任何情况下都要按规矩办事、按程序运作，加强请示汇报，既不自作主张、各行其是，也不畏首畏尾，缩手缩脚，贻误工作，努力做到“四个不让”，既：不让领导交办的事情在我手里积压，不让各种差错在我手里发生，不让前来办事的群众在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受损。
强化超前意识。人大常委会办公室工作要有新作为，必须放眼长远、振奋精神、大胆探索、勇于实践，积极协助研究拓展常委会履行职权的新领域和新途径，不断探求加大工作力度、增强监督实效的新形式。要充分调动办公室工作人员的积极性和主动性，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前，并按照分工负责的原则抓好落实，形成有布置、有落实、有监督、有检查、有反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制，避免“领导说了再干，催了再办，推了再转”的被动应付局面的发生。对领导交办的事情，说办就办，急事急办，特事特办，绝不推诿扯皮，拖拖拉拉，做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快，使办公室真正成为常委会领导的参谋助手。
强化奉献意识。办公室工作的服务性决定了办公室工作突发事件多，应急事项多，需要加班加点的任务多。可以说没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操是难以胜任办公室工作的。县人大常委会办公室工作人员要保持平淡的心态，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰辛，勤勤恳恳，任劳任怨，把工作当成一种责任、一层境界，甘当恪尽职守的螺丝钉，始终保持良好的精神状态，在平凡的工作岗位上扎实苦干，勤奋有为地完成各项工作。（作者 王轩 系庄浪县人大常委会办公室主任）
强化大局意识。围绕中心，服务大局，既是人大工作的着力点，也是人大办公室工作的重心。要增强大局意识，严格按照县委的总体安排部署，紧紧围绕全县经济社会发展大局，紧盯改革发展中的热点难点问题，以及事关广大人民群众切身利益的民生需求，理清思路，突出重点，找准人大工作与经济社会发展的结合点，把促进全县经济社会又好又快发展贯穿于人大工作的各个方面，积极协助常委会领导谋全局、议大事，服务中心，支持发展；要充分发挥好办公室的参谋助手作用，善于通过法定程序使县委的主张和决策变成人民群众的意志和自觉行动，贯穿落实好常委会的工作意图。要自觉地做到小局服从大局，局部服从整体。在具体工作中做到有令则行，有禁则止，决不能随心所欲，自由散漫，无所事事、贻误大局。
强化服务意识。县人大常委会办公室在做好机关事务、后勤服务保障的同时，还要做好以下三个方面的服务工作：一是热情服务群众，进一步强化公仆意识，耐心细致地接待群众来信来访，设身处地的帮助协调解决群众困难，坚决防止和克服对待群众生硬、冷淡、推诿等现象发生。二是要周到服务代表。要从充分调动代表的工作积极性入手，通过组织开展代表履职培训、提供学习资料、寄送工作简报、通报工作情况、列席常委会会议、参与视察调研活动等措施，为代表履职创造条件，提供便利。三是要周到服务“三会”。针对党组会议、主任会议、常委会会议、人代会会议的规模、时间、议程等事项，周密安排部署，规范会务规则，按照“严、细、实”的要求，做好各类会议的组织、服务工作，有计划、有秩序地办好各项会议，不断提高会议质量。
强化责任意识。办公室工作无小事，即使是接听电话、收发文件、安排日程等看上去很平凡的事，也都关系着常委会的工作和形象，稍有差错就会影响工作甚至造成严重的后果。县人大常委会办公室要始终保持严格的政治纪律和工作纪律，真正做到在任何时候，任何情况下都头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明；任何时候、任何情况下都要按规矩办事、按程序运作，加强请示汇报，既不自作主张、各行其是，也不畏首畏尾，缩手缩脚，贻误工作，努力做到“四个不让”，既：不让领导交办的事情在我手里积压，不让各种差错在我手里发生，不让前来办事的群众在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受损。
强化超前意识。人大常委会办公室工作要有新作为，必须放眼长远、振奋精神、大胆探索、勇于实践，积极协助研究拓展常委会履行职权的新领域和新途径，不断探求加大工作力度、增强监督实效的新形式。要充分调动办公室工作人员的积极性和主动性，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前，并按照分工负责的原则抓好落实，形成有布置、有落实、有监督、有检查、有反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制，避免“领导说了再干，催了再办，推了再转”的被动应付局面的发生。对领导交办的事情，说办就办，急事急办，特事特办，绝不推诿扯皮，拖拖拉拉，做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快，使办公室真正成为常委会领导的参谋助手。
强化奉献意识。办公室工作的服务性决定了办公室工作突发事件多，应急事项多，需要加班加点的任务多。可以说没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操是难以胜任办公室工作的。县人大常委会办公室工作人员要保持平淡的心态，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰辛，勤勤恳恳，任劳任怨，把工作当成一种责任、一层境界，甘当恪尽职守的螺丝钉，始终保持良好的精神状态，在平凡的工作岗位上扎实苦干，勤奋有为地完成各项工作。（作者 王轩 系庄浪县人大常委会办公室主任）