【全国人大代表履职故事】兰州新区报丨赵振香：深耕家政服务 为民生幸福“添砖加瓦”

　　参加学习培训、开展调研走访……近期，全国人大代表、兰州新区城投集团瑞岭物业公司职工赵振香忙着进一步完善推动家政服务业发展的相关建议。她深知，家政服务业不仅是促消费、稳就业、惠民生的重要领域，更关乎着千家万户的幸福生活。
 
　　从家政服务员到全国人大代表，赵振香为民服务的初衷始终不变。
 
　　7年前，赵振香怀揣一腔热血，踏入家政服务这一全新领域，没人想到这个零基础的新手会成为行业的标杆。她常常利用业余时间参加各类学习和培训，在实操训练中反复钻研家政服务技能，并多次在甘肃省家政服务职业技能大赛中屡获佳绩，“甘肃省技术标兵”“甘肃省最美家政人”等荣誉称号记录着她的成长和蜕变。
 
　　正是这段从基层服务者到行业能手的淬炼，让2023年当选全国人大代表的她，对“代表”二字有着更深刻的理解：“荣誉的背后更是一份沉甸甸的责任，我不能只关注自己的‘一亩三分地’，而应放眼整个家政服务行业，聚焦人民所盼，深入基层一线，紧密结合本职工作提出合理化、建设性意见建议。”
 
　　这份责任驱动着赵振香走出舒适区，深入社区家庭实地走访，与家政服务人员面对面交流，悉心聆听他们的心声与期盼，以实际行动践行代表职责。面对老龄化程度加深与三孩政策落地带来的家政服务需求激增，赵振香通过调研和走访，发现当前家政服务业主要存在服务质量难以保障、合法权益缺乏维护、统一监管机制欠缺等方面问题。
 
　　为此，赵振香在去年全国两会上提出进一步推进家政服务企业员工制发展的建议。“将家政服务员转为员工制，加大就业培训和社保等方面的政策支持和资金扶持，对家政行业的健康发展至关重要。”赵振香主张以制度创新破解家政行业发展困局的建议得到了关注和认可。
 
　　在她的推动下，瑞岭物业公司已率先推行企业员工“入编”政策，家政服务员的工资福利、劳动权益和职业发展路径得到了有效保障。这一举措不仅提升了家政服务员的职业归属感，也为家政行业的健康发展注入了新的活力。
 
　　履职进入第三年，赵振香有了新感受：“虽然特别忙碌，但是更从容了。”眼下，2025年全国两会即将召开，赵振香的履职清单上又添新课题。她正准备在“一老一小”服务需求等方面提出新的履职建议，希望通过探索“物业＋家政”的服务新模式，推动家政进社区实现专业化、标准化、规模化，进一步促进家政服务业提质扩容。
 
　　“作为一名家政行业的人大代表，能够推动家政服务业的健康发展，我感到特别荣幸。”赵振香告诉记者，希望通过自己的努力能让更多老年人安享晚年，让更多幼儿健康成长，让更多人在家政行业就业增收，过上幸福生活。
 
　　来源：兰州新区报
 
　　记者：李怡青