记崇信县人大代表朱改梅

 
　　甘肃省崇信县十八届人大代表、滨河路社区网格员朱改梅四年如一日，每天穿梭于社区楼栋之间，用脚步丈量民情，用行动践行使命，累计走访群众253户，收集意见建议30余件，推动解决民生问题7项，将网格员的细致融入人大代表的担当与责任，成为居民群众的贴心人。
 
　　身为人大代表，朱改梅充分利用担任社区网格员这一优势，在巡查中主动发现群众需求，分类整理形成建议素材，当好民情民意的采集员。2022年3月的一天，朱改梅像往常一样在社区巡查，走到一个家属院时，一辆堵在单元楼口的私家车引起她的注意。只见车身紧贴墙壁，楼道窗台上积满油污的灭火器早已过期。这要是着火，消防车进不来，人也跑不出去，那就危险了。之后，她连续一周蹲点记录，标注占道经营、私拉电线等11处隐患点，通过走访居民、拍摄现场照，形成老旧小区消防通道改造建议，推动县住建局立项整改，惠及238户居民。曾经反对改造的居民刘大姐说：“以前觉得朱代表多管闲事，现在晚上睡觉都踏实了。”
 
　　朱改梅将网格内收集的“琐碎问题”提炼成高质量代表建议，联合社区、物业、职能部门召开议事会，推动问题高效解决。“咱们这儿连个像样的健身器材都没有。”2023年5月的人大代表接待日，居民的抱怨让朱改梅心头一震。通过统计调查，她发现6件器材中就有3件轴承锈死、2件螺丝松动。随后，她发放问卷征集居民需求，召开3场“健身设施怎么建”议事会，梳理出群众需求，并邀请县体育中心人员进行设施缺失风险评估。半年内，社区新增健身器材15件、儿童娱乐设施3组，惠及居民2000余名。带娃妈妈李女士高兴地说：“孩子玩得安全，我们也能在旁边健健身，终于不用大眼瞪小眼宅家里了。”
 
　　社区赵阿姨丈夫因车祸瘫痪，儿子还在读高中，她四处打零工勉强糊口，却因“不懂政策”，始终未申领低保。朱改梅在楼道张贴“民情二维码”时察觉异样，主动上门询问，了解到实际情况后，当场联系社区工作人员记录情况，次日便带着政策文件再次登门，手把手教赵阿姨填写申请表，陪同办理残疾鉴定，甚至协调慈善协会提供临时救助。一个月后，每月1120元的低保金如期到账。朱改梅将低保代办纳入社区常态化服务，通过大数据筛查＋铁脚板核实，确保救助政策不落一户、不漏一人。
 
　　朱改梅用网格员的“一根针”穿起民生服务的“千条线”，以人大代表的责任守护千家万户的幸福。她说：“居民群众的开心和笑脸，就是给我最好的奖状。”（甘肃人大客户端通讯员　梁明韬）